มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถซื้อของบน TikTok ได้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้
- บัญชีของคุณยังไม่ได้รับการตรวจสอบ บัญชี TikTok ของคุณจะต้องได้รับการตรวจสอบก่อนจึงจะสามารถซื้อของได้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการตรวจสอบบัญชีของคุณได้โดยไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณและดูที่ไอคอน “การตรวจสอบ”
- คุณไม่มีวิธีการชำระเงินที่รองรับ TikTok รองรับวิธีการชำระเงินต่อไปนี้:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- บัญชีธนาคาร
- TrueMoney Wallet
- ShopeePay
- Lazada Wallet
- สินค้าหรือบริการที่คุณเลือกไม่พร้อมจำหน่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าหรือบริการที่คุณเลือกพร้อมจำหน่าย หากคุณไม่แน่ใจ ให้ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถาม
หากคุณแน่ใจว่าสาเหตุที่ไม่สามารถซื้อของบน TikTok ไม่ได้เกิดจากสาเหตุเหล่านี้ คุณอาจต้องติดต่อ TikTok เพื่อขอความช่วยเหลือ
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการแก้ไขปัญหาการซื้อของบน TikTok:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้รับการตรวจสอบ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการตรวจสอบบัญชีของคุณได้โดยไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณและดูที่ไอคอน “การตรวจสอบ”
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีการชำระเงินที่รองรับ TikTok รองรับวิธีการชำระเงินต่อไปนี้:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- บัญชีธนาคาร
- TrueMoney Wallet
- ShopeePay
- Lazada Wallet
- ลองซื้อสินค้าหรือบริการอื่น ๆ หากสินค้าหรือบริการที่คุณเลือกไม่พร้อมจำหน่าย ให้ลองซื้อสินค้าหรือบริการอื่น ๆ
- ติดต่อ TikTok เพื่อขอความช่วยเหลือ หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แต่คุณยังไม่สามารถซื้อของบน TikTok ได้ คุณสามารถติดต่อ TikTok เพื่อขอความช่วยเหลือ
หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์นะครับ